Alle unsere Artikel benötigen mindestens 2 Tage für die Auftragsabwicklung vor dem Versand. Sollte Ihr gewünschter Artikel nicht vorrätig sein, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen. Wir sind die einzigen Hersteller unserer Artikel. Wenn wir den Farbstoff auf Lager haben, produzieren wir einen weiteren für Sie in der gewünschten Größe und Farbe.
Versandzeiten und Versandart
Festland Großbritannien
Alle Bestellungen auf dem Festland werden standardmäßig per Expressversand versandt und sollten innerhalb von 2 Werktagen nach Versand eingehen.
Alle kleinen / leichten Artikel werden entweder mit Royal Mail oder MyHermes versandt. Die Lieferung sollte innerhalb von 2-3 Werktagen nach Versand erfolgen.
Nicht-Festland Großbritannien
Alle Bestellungen außerhalb des britischen Festlandes werden entweder mit Royal Mail oder MyHermes versandt. Die Lieferung sollte innerhalb von 3-5 Werktagen nach Versand erfolgen.
Für die Expressversandoption werden Bestellungen mit Royal Mail 1st Class Recorded Delivery gesendet. Eine Bestellung sollte innerhalb von 1-2 Werktagen nach Artikelversand eingehen.
Internationale Lieferung
2 Versandoptionen je nach Land und Versandart.
Road Economy - Artikel werden per Standardversand verschickt und sollten innerhalb von 5 Werktagen bis zur Zollabfertigung eingegangen sein.
Air Express - Artikel werden per Express versendet und sollten innerhalb von 2-3 Werktagen bis zur Zollabfertigung eingegangen sein.
Rückgabe und Rückerstattung
Wir akzeptieren Rückgaben zum Umtausch / zur Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf.
Der Kunde muss uns die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung mitteilen.
Wenn die Rücksendung des Artikels nicht innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf angefordert wird, sind wir nicht verpflichtet, die Rücksendung anzunehmen
Die Artikel müssen in dem erhaltenen Zustand sein, gegebenenfalls mit Etiketten und Verpackungen versehen und über rückverfolgbare Mittel versendet werden
Wir werden beschädigte / fehlerhafte Artikel ersetzen. Wir tauschen den Artikel gerne um, falls er nicht passt.
Wenn ein Artikel nicht im Originalzustand eingeht, sind wir nicht verpflichtet, dem Käufer eine vollständige Rückerstattung oder eine Rückerstattung zu gewähren, da dies gegen die Verkaufsbedingungen verstößt. Bitte lesen Sie dies vor dem Kauf sorgfältig durch.
Wir erstatten das Porto NICHT, es sei denn, unsererseits ist ein Fehler aufgetreten
Gibt die Adresse zurück
Bitte senden Sie alle Rücksendungen / Umtausch zurück an:
DLC kehrt zurück
Einheit 7M-7N Nobel Road
Edmonton
London
N18 3BH
Eine Rücksendung per Einschreiben per Royal Mail 2. Klasse, MyHermes oder ein anderes rückverfolgbares Porto wäre vorzuziehen.
Rückgabe / Umtauschformular
Unten finden Sie das Rückgabe- / Umtauschformular, das Sie ausdrucken und Ihrer Rückgabe / Ihrem Umtausch beifügen können, falls Sie bei Ihrer ursprünglichen Bestellung noch keines erhalten haben.
